微商学院之微商沟通秘诀(三)

内容报道

  你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。

微商学院之微商沟通秘诀(三)

  如何与竞争对手做比较?

  1、不贬低对手。

  千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如果真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。 一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。

  所以,在我们销售面膜给顾客或者招代理的时候,千万千万不要用诋毁别人来营造自己很牛、产品很好的印象,你越这样,顾客越觉得你没实力,越不相信你的话,越感觉你的人品有问题,所以,想要成交,千万不要贬低讽刺别的品牌,狗咬你一口,没必要你去咬回来,这一点一定要记住了,

  2、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较。

  俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出自己的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客观地一比,高低就立即出现了。

  会有小伙伴提问说,为什么不把自己的缺点拿出来说呢。你想想,如果你把自己的缺点跟优点都说出来了,你觉得别人侧重于看什么?别人刚开始来找你的时候,一定是抱着质疑的态度去审视你说的话,你把缺点说了,这个缺点就会在别人心理放大好几倍,从而忽略掉你的优点。

  你们没有明白一点,无奸不商,没有奸,你如何做好一个商人,如何做好一个老板。伙伴们,你们记住,只要你做的产品没有问题,平台没有问题,模式没有问题,没有害任何人,问心无愧就好了,其他的一切,都不需要看的那么重,一切的一切,只是一些辅佐你快速成长的道具,有舍才有得,如果你为了你那愚蠢的卑微的固执的古板心理,你根本就做不好生意,挣不到钱的。

  3、强调独特卖点。

  独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加不少胜算。

  就比如我们的产品,敏感性肌肤、孕妇都能放心使用啊,比如我们的产品有多么火啊,比如我们的代理都挣了多少钱啊,比如我们的公司对我们的扶持多么的大啊等,很多别人无法拥有的好处、优点,我们都有,这就是我们的谈判筹码,学会把有些优点跟别人没有的作比较,然后放大优点。

  如何提高成交率。

  销售过程中肯定会避免不了一些与客户的沟通,那么会遇到各种奇葩的问题,此时我们就需要去说服这些顾客,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手!因为我们会遇到各种问题,当你解决一个个问题后,显然我们已然成为了最强的说服高手!通常,我们与顾客沟通的目的是交流感情,但是作为微商,我们在销售过程中,更多的却是在推销自己的观点,认同、接纳、成交,所以说沟通的过程其实就是在销售!

  好的销售技巧是你的能力的一种体现,那么销售的过程就是你们交流的过程,我们的宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利,所有的能用上的方式方法都用上,从而“说服”顾客成交的一个过程!当然了各行业个产品的功效性能截然不同,所以我们也要在熟知产品各性能的情况下再作推荐,不同的行业不同产品的销售方法也不同,所以呢一定要了解彻底再来推荐,只有这样,你才能游刃有余!


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